Terms of Service
利用規約
第1条 本規約について
1. AMBI株式会社(以下「当社」)が運営するACRY(以下「本サービス」)をご利用いただく会員ユーザー(以下「ユーザー」)との間における契約事項等を定めたものです。
2. 本規約は、民法548条の2第1項に定める定型約款に該当します。
3. 本サービスをご利用のユーザーは、本規約の内容が適用されることを承諾いただいたものとみなします。
第2条 本サービスについて
当社が提供する本サービスは以下を指すものとします。
① 当社が販売する商品(アクリル加工商品、関連商品を含むが、これらに限られません)を購入できるサービス
② ユーザーが送信してきたデザイン又は画像(以下「デザイン等」)をデジタルデータ化し、当社指定の商品へプリント及びカッティングなど(以下「加工」)を行った上で、当該商品をユーザーに販売するサービス
③ その他、当社が将来追加するサービス
第3条 会員登録について
1. ユーザーが本サービスを利用されるにあたり、必要事項の登録を行うものとし、当該ユーザーは会員として登録され、本サービスが利用可能となります。またご利用にあたり、以下の条件をお守りください。当社の裁量により、判断した場合には、事前通知又は事前承諾を得ることなく、登録を拒否又は取り消すことができます。
① 登録フォームに、ユーザーに関する真実かつ正確なデータをご入力いただき、本サービスに送信していただきます。申告、届出内容への虚偽記載は認めておりません。
② 登録情報データは、常に真実かつ正確な内容を反映するように、変更があった場合などは適宜修正してください。
③ ユーザーは、必ず連絡の取れる情報をご入力ください。また利用ユーザーが変更になる際は、必ず情報の更新をお願いします。
④ 会員登録を行う際は、自らの責任において、アカウントの管理を行うものとします。また本サービスはGoogle社のFirebaseと連携しており、障害が起きた場合等の責任は負わないこととします。
⑤ 本サービスの利用に関し、支払責務の履行遅延又は不履行はないもの(将来追加する決済含む)とします。
⑥ 本サービスのプログラムの改ざん等を行い、不正な金額等での購入及び、意図的な当社への不利益、妨害を行わないものとします。
⑦ その他、当社が不適切だと判断する行為。
2. 当社が前項の処置をとったことにより、本サービスを利用できなくなり、これによりユーザーに損害が発生したとしても、当社に故意又は重過失がない限り当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条 会員情報の変更について
1. ユーザーは、本サービスへの会員登録申し込みの際に届け出た氏名、電話番号、メールアドレス、住所、任意の配送先(以下「登録情報」)に変更が生じた場合、速やかに当社が定める方法にて、変更するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことによって生じた損害については、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。また当社に過失がある場合には、当社は責任を負うものの、賠償額の上限は第17条の定めによるものとします。
第5条 会員情報の管理について
1. 登録情報を持つアカウントの管理、並びその使用又は結果に関して一切の責任を負うものとし、当社に何等の被害を与えないものとします。
2. 許可なく会員情報が第三者に利用された場合、または漏洩してしまった場合、そのおそれがある場合はすみやかにパスワード再発行を行ってください。
3. 本サービスのご利用を一時的に終了される際には、その都度ログアウトを推奨いたします。
4. 当社は、会員アカウントの管理をしておりませんので、パスワードをお問い合わせ頂いてもお答えできません。
5. 前項による、不正使用及びログイン不可などから損害が生じたとしても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。また当社に過失がある場合には、当社は責任を負うものの、賠償額の上限は第17条の定めによるものとします。
第5条 確認事項について
1. ユーザーは、本サービスを通じて加工商品の注文を行う場合、以下の点について同意したものとします。
① 本サービスをiosアプリ及びウェブブラウザを通して注文される都合上、モニター上に表示されているRGBがCMYKに変換され加工を行う為、差異が生じます。
② カッティングにおける精度も完全を保証するものではなく、5mm以下の形状差異は保証対象外となります。
③ 加工位置は人為的に行いますので、軽微の位置ズレが生じる場合があります。
④ 前項の差異を原因とする又は誤操作による注文の返品、交換には応じることができません。
第6条 譲渡等の禁止について
ユーザーは、本サービスの会員として有する権利、義務の全て又はその一部を、第7条に基づく当社の規定を超える範囲で、第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定、その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
第7条 会員権利の範囲について
本サービスを利用できるユーザーは会員登録された個人とします。
第8条 本サービスの中断について
以下に該当すると判断した場合、事前の通知又は承諾を要せず、一時的に本サービスの中断をできるものとします。
1. 保守を定期的又は緊急に行う場合
2. 火災、停電等により、本サービスの提供ができなくなった場合
3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
4. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
5. 仕入先の積務不履行、入荷不可等により本サービスの提供ができなくなった場合
6. 通信回線の事故、利用困難(サイバーテロ等含む)な状態により本サービスの提供ができなくなった場合
7. その他、運用上、技術上、当社が本サービスの一時的中断を必要と判断した場合
第9条 登録情報の取扱いについて
1. 登録申し込み及び登録後の変更届出、その他本サービスの利用に関連して当社に対し提供された情報を、当社は本サービスを提供する目的に限定して使用するものとし、第三者には開示しないものとします。ただし、第24条に基づく場合、この限りではありません。
2. 会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービス利用促進、及びサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含む)を行うことができるものとします。ただし、情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知していただければ、情報提供を停止します。本サービス運営に必要な情報提供につきましては、停止をすることはできません。
第10条 商品注文について
1. 特段の事情がない限り、会員登録を用いて行われた本サービスの注文申込みについては、当社は、有効な意思表示であるものとし、正当な注文とみなします。注文後の取り消し・変更は後条をご確認ください。
2. 一度のご注文であっても、ご注文商品数・サービスの種類により、複数の配送となる場合がございます。
3. 注文は第8条5項の理由等や長期的に商品の入荷が見込めない等、特段の事情により、商品のお届けが困難な場合、注文を取消しさせていただく場合があります。
4. 当社は本サービスに提供される一切の情報が、各種法令、規則、ガイドライン等に従い適法に取得したものであるとして取扱いします。
5. 注文されるデザインの内容によっては、第19条に基づき、申込みの注文確定後であっても当社は当該契約を解除することができます。
6. ユーザーは当社に対し、ユーザーが当社に送付したデザイン等の注文データその他加工に要する情報(以下「加工情報」)について、ユーザーが本サービスにおいて利用し、当社が本サービスを通じて加工し、その他本規約に基づき利用することが、第三者の商号、肖像、著作権、その他一切の権利を侵害しないことを保証するものとします。加工情報に起因又は関連して生じた権利者とのトラブルを含む一切の紛争、異議申し立て等に関して、当社に故意・重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第11条 取り消し・変更について
1. 本サービスは、商品注文後、入金確認完了後に注文確定となります。注文確定後は製造工程に入りますので、取り消し・変更はできません。決済方法(将来追加する決済含む)によっては、商品注文時に注文確定するものがあります。
2. 前項にかかわらず、当社所定の条件及び手続きにより、ご注文の取り消し・変更は一部可能となる場合がございます。
第12条 返品について
1. 個別加工を施している商品含む、取扱い商品の返品は、できないものとします。
2. 納品から7日以内に当社にご連絡いただいた場合に限り、以下の商品を除いて、所定の手続きにより商品の交換ができます。
① 納品後のキズ・汚れ・破損等が生じた商品
② 納品日から7日以上を経過した商品
③ 生産・加工の工程上、常識的に避けられない些細な問題(5mm以下の繊細な加工、ズレ等)
④ 付属の箱やOPP袋など、商品を保護する目的の梱包材の破損
第13条 商品の引渡しについて
1. 登録情報に基づいたお届け先に配送したことをもって、商品等の引渡しを完了するものとします。
2. 商品お届け先の住所が、登録通りであっても、お届け先の氏名などを表札から確認できない場合があり、当社に返送される場合があります。再送につきましては、所定の手続きにより料金が発生しますので、ご了承ください。
3. 引渡しは原則として、登録いただいたお届け先住所にて行うものとします。
4. 登録いただいたお届け先住所にて、商品等の受領に応じない場合、その他都合で引渡しができない場合には、7日間を限度として保管いたしますが、この場合も前項により、料金はご負担いただきます。
第14条 退会について
ユーザーが本サービスから退会することを希望する場合、当社が定める方法にて当社にその旨を届け出るものとし、所定の手続きの完了後に退会となります。
第15条 料金の支払いについて
本サービス利用に係る料金の支払い方法は、当社が別途指定する方法によるものとします。ユーザーは、商品の購入にあたり商品代金、配送料金、消費税その他当社が指定する料金の合計額を支払うものとします。
第16条 第三者への委託について
1. 当社は、本サービスの提供に関する業務の全部又は一部を、第三者に委託することができるものとします。
2. 委託した商品等、緊急を要する場合などを含め、配送先が異なる場合があります。
3. 委託業者においても、第10条6項に定める「当社」を「委託業者」と読み替えて、同項を適用することとします。
第17条 責任の制限について
本サービスの利用又は利用不能に関連して当社に生じるユーザーに対しての責任は、本規約に明確的に定めるものに限られ、当社は、ユーザーに対し、その他一切の責任を負わないものとします。またいかなる場合においても当社のユーザーへの損害賠償義務は、通常かつ直接の損害に限られるものとし、また、本サービスの利用に関してユーザーが当社に支払った金員の合計額を超えないものとします。
第18条 知的財産権について
1. 本サービスにより提供される各コンテンツに関する知的財産権(特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、パブリシティ権及び知的財産権基本法2条2項に定める知的財産権を含みます。以下同じ)等一切の権利は、当社又は各コンテンツの権利者に帰属するものとします。また、本サービスに含まれるプログラム及び各コンテンツの選択又は配列等によって生じる著作権、その他知的財産権は、当社に帰属するものとします。
2. ユーザーが本サービスを通じて創作行為を行うことにより、ユーザーに発生した著作権その他一切の権利は、引き続きユーザーに帰属するものとします。なお、当社は本サービスに提供されたデザイン等を含む加工情報(ユーザーの氏名・連絡先等の個人情報は含まれません。)について、本サービスの広告・宣伝、及び円滑な運営を目的として、利用することができるものとします。
3. 前項に基づく加工情報の利用に関し、ユーザーは当社に対し、著作権又は著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
4. 当社は、当社販売の商品に加工された加工情報について、内容の信頼性、真実性、適法性を保証したりすることは一切ありません。また当社が、何らかの責任を負うことは一切ありません。
5. 本条の規定は、ユーザーの退会その他の事由による本規約の終了後も有効に存続するものとします。
第19条 禁止事項について
1. ユーザーは以下の行為を行ってはならないものとします。また加工情報の審査は、以下の各号のいずれかに該当するか否かを基準として当社がその独断により行うことができるものとし、ユーザーは予めこれに同意し、不合格である旨を決定した場合においても、当社は理由の説明義務を負わないものとします。
① 権利者の許諾なく、著作権、氏名・肖像等その他知的財産(商標、商号、商品等表示及び知的財産権基本法2条1項に定める知的財産を含みます。以下同じ)を含むデザイン等の加工情報を送信すること、その他当社による本サービスの提供が知的財産権侵害その他の法令違反と評価されるおそれのある一切の行為を行うこと。
② 第三者に経済的・精神的損害を与えるもの、脅迫的なもの、名誉、信用、プライバシーや肖像権を侵害するもの、いやがらせ、中傷、猥褻・猥雑なもの、品性を欠くもの、嫌悪感を与えるもの、民族的・人種差別につながるもの、論理的観点などから問題のあるもの等を含み、本サービスを通じて他人に掲載、開示、提供又は送付すること又はそのおそれがあること。
③ 児童ポルノを含む猥褻、暴力的、公序良俗に反するおそれがある加工情報を送信又は未成年を害するような行為。
④ 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害すること又はそのおそれがある行為をすること。
⑤ 犯罪的行為又は犯罪的行為に関係する行為、そのおそれがある行為をすること。
⑥ 故意、過失を問わず法令、条例に反する行為をすること。
⑦ クレジットカードを不正利用して本サービスを利用する行為。
⑧ 転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為。
⑨ その他、上記各号にて当社が不適切であると判断する行為のこと。
2. 本サービスに加工情報を送信するユーザーとの契約に際し、前項に基づき精査を行うことに同意するものとします。
3. 当社は第三者の知的財産権を尊重しており、ユーザーも同様に第三者の知的財産権を尊重するよう努力します。
第20条 会員情報の停止・削除について
1. ユーザーが利用規約の内容または趣旨に違反した、あるいは前条の禁止事項等により、不適切な行為を行ったと当社又は代理人が判断した場合、当該アカウントの停止又は削除することができるものとします。
2. 前条2項についての確認を怠った場合も、例外ではありません。
3. 当社が特定のアカウントを停止・削除する際、当該アカウントに関連する情報や保存データ、保存ファイルを削除するとともに、今後、当該情報やデータ、ファイルにアクセスすることを禁止することができるものとします。
4. 当社は、会員情報の削除に際して、当該ユーザーに対して一切責任を負わないものとします。
第21条 本サービスの変更・廃止について
当社は、その裁量により、本サービスの全て又は一部を、ユーザーとの契約に際して、何らの責任を負う事なく、随時変更、更新または廃止することができます。ただし、当該変更、更新又は廃止の前に通知するよう合理的な努力はするものとします。
第22条 免責事項について
1. 当社は、ユーザーが本サービスの利用又は利用できないことにより発生した一切の損害(逸失利益、機会損失等を含む)について、いかなる責任も負わないものとします。
2. 通信回線やコンピュータなどの障害、第8条に定められる事由によるシステムの中断・遅延・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社の本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失がない限り、損害賠償義務等の責任を負いません。また当社に過失がある場合には、当社は責任を負うものの、賠償額の上限は第17条の定めによるものとします。
3. ユーザーが第19条第1項に定める禁止事項その他本規約に違反したことにより、第三者に損害が生じた場合、当社は当該第三者及びユーザーに対し一切の責任を負わないと共に、当社は当該ユーザーに対し、当該違反により当社に生じた損害について賠償を請求できるものとします。
4. 本サービスの特性上、検品等のチェック、製造過程により遅延が発生する等の場合がありますが、それらの事象が発生した場合についても当社はいかなる責任も負わないものとします。
第23条 反社会的勢力の排除について
1. 本サービスを利用する際に、ユーザーは各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたって、次の各号のいずれにも該当しないことを確約するものとします。尚、以下各号に該当する者を総称して反社会勢力といいます。
①暴力団及び暴力団員
②暴力団ではなくなった時から5年を経過しない者
③暴力団準構成員及び暴力団関係企業
④総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力団等
⑤その他前号に準ずる者物
第24条 情報の開示について
1. 法令に従い、開示を求められた場合、裁判所・警察等の公的機関、弁護士会から法律に基づく正式な照会を受けた場合、又は当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合、開示することができるものとします。
2. 第三者の権利を侵害している加工情報に対応する場合、本サービス又は第三者の財産、権利、生命身体・業務等の安全や公益を守るために必要な場合も開示することができるものとします。
第25条 個人情報保護について
本サービスは、当社のプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱い致します。
第26条 本規約の改定
1. 当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約を任意に改定できるものとします。
2. 当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」)を定めることができます。
3. 本規約の改定又は補充は、改定後の本規約又は補充規約を本サービス上で公開又は当社が適当と判断する方法で通知したときにその効力を生じるものとします。この場合、ユーザーは、改定後の本規約及び補充規約に従うものとし、承諾するものとします。
第27条 分離可能性
本規約の何かの規定が、無効又は執行不能であるとされる場合であっても、本規約のその他の部分は、それによって影響を受けないものとし、本規約の各規定は、法律上許容される最大の限度まで、有活強制力を有するものとします。
第28条 準拠法及び管轄裁判所
1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関して、別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。
2. 本サービス又は本規約に関連して生じた紛争については、別段の定めのない限り、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
2022年3月16日改訂